お客様の人生の
ターニングポイントに
関われる仕事。
人間的にも大きく成長できる!
レジデンシャル営業グループ
波多野 大司(入社5年目)
学生時代は漠然と営業をしたいと思っていました。
色んな業界の会社説明会に参加した中で、車のディーラーも楽しそうと思ったんですが、当社に決めました。
経営理念に「理想の住まいへ飽くなき挑戦」とあり、お客様が求める住まいに沿ったマンションを作って販売するというところに面白そう!と感じました。
マンションは高い買い物になります。
お客様は覚悟を決めて購入されるという、人生のターニングポイントに関われることにやりがいがある!と感じたことも決めてでした。
契約されたタイミングによっては入居まで1年くらい待つお客様もいらっしゃいます。
お客様が契約されたお部屋に初めて入った瞬間の、満足した喜びの表情を見たとき。
これからの新しい暮らしを想像し、ワクワクされている姿を目にしたときに、この仕事をしていて良かったと心底思えます。
マンション販売のチームのためモデルルームが勤務場所となります。
扱う物件数により一緒に勤務する人数の変動はありますが、とても働きやすいです。
上司や先輩も業務に関する知識を親身に指導してくれますし、疑問にも快く応えてくれます。
対応が難しいお客様の場合も、上司が対応してくれるのでとても安心して業務に取り組むことができます。
有給も取りやすいです。
残業についてはお客様対応で発生することがありますが、基本的にはほとんどありません。また、成果を上げた分だけ報奨金が支給されるので、モチベーションにも繋がります。
福岡で創業して福岡で成長した企業ということ。
福岡に住む方が求めている住まいを実現しています。
入居後のよろず相談や、賃貸に出したい、販売したい等のお客様のライフプランに沿って当社ですべてフォローできるのが強みです。
誠実さと向上心がある方と一緒に働きたいですね。
営業のスキルや知識は入社後に学べるので、まずはお客様に誠実に向き合う姿勢が大切だと思います。
しっかり成果に繋げていけば年齢に関係なく収入も上がり、昇進もできます。
私が入社2年目のときに頂いた、「お客様を親友と思って接してみて」という言葉です。
親友にいい加減なものは勧めませんし、メリットとデメリットを正直に話しますよね?
私はいまでもお客様に対して、親友に接する気持ちで関わらせて頂いています。
お客様のニーズを的確に把握し、最適な提案ができる営業マンになりたいです。
ヒアリング力を磨き、お客様との対話を大切にしていきたいと思っています。
まだまだ成長途中で失敗することもあります。
そんな時は上司や先輩にフォローして頂きながら試行錯誤を繰り返しています。
心がけているのは素直に聞くこと。疑問に思ったことは尋ねるなど誠実な対応をすることです。
この仕事は、お客様の人生の大きな節目に関わることができる、とてもやりがいのある仕事です。
人と話すことが好きな方にはぴったりだと思います。
少しでも興味があれば、ぜひチャレンジしてみてください。
当然、営業職なので売上目標はあります。
ですが未達成だからと叱られることはないですよ(笑)。
チーム内で目標に向けて改善していく話し合いがあるので、プレッシャーを感じることもありません。